Allgemeines
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Unsere Bestimmungen sind ebenfalls in der englischen Sprache abrufbar.

Angebot
Die Waren in unserem Onlineshop werden auch gleichzeitig in unserem Ladengeschäft in Berlin angeboten. Daher ist das gezeigte Onlineangebot unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor bei Nichtverfügbarkeit der Ware die geleistete Zahlung zurück zu erstatten. Die Produktabbildungen sind teilweise beispielhafte Abbildungen und können von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen. Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Verpackungskosten kommen gemäß der gesondert genannten Zahlungsbedingungen hinzu. Es gelten stets die Preise aus dem aktuellen Online-Angebot.

Anfrage / Bestellung
Sie können ganz einfach per Telefon, E-Mail und über unseren Onlineshop bestellen bzw. Anfragen stellen.

Vertrag
Die Kaufverträge kommen durch Annahme der Bestellung zustande. Die Annahme der Bestellung erfolgt mündlich, schriftlich oder durch Ausführung der Lieferung. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Annahmeerklärung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Mit Ausnahme der Nachnahmelieferungen betreiben wir ein reines Vorkassegeschäft. Dies bedeutet, dass bei Kreditkartenzahlungen die Rechnung sofort nach Bestätigung der Gutschrift und bei Banküberweisungen sofort nach Zahlungseingang erstellt wird. Leistungserbringung ist dann nachfolgend.

Kreditkartenzahlung (VISA + MasterCard)
Kreditkartenzahlungen sind mit dem Branding 'www.zebraclub.de' auf Ihrer Abrechnung eindeutig identifizierbar. Anfallende Transaktionsgebühren trägt die Zebraclub GmbH. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt nach Überprüfung der Kartengültigkeit und unmittelbar nach Bestellung der Ware. Sollten Rücksprachen notwendig sein, reagieren wir innerhalb von 24 Stunden per eMail, Fax oder Telefon. Nach erfolgter Zahlung per Kreditkarte erhält der Kunde sofort die Buchungsbestätigung sowie einen Zahlungsbeleg mit einer Transaktionskennung per E-Mail zugesandt. Wir bitten Sie die aus der Bestellung hervorgegangenen Transaktionsdaten an einem für Sie einfach zugänglichen Ort aufzubewahren.

Überprüfung der Kartenzahler
Um die Sicherheit für Kreditkarteninhaber zu wahren, behalten wir uns das Recht vor unter bestimmten Vorraussetzungen eine Kopie der Karte sowie des Ausweises des Karteninhabers anzufordern.
Diese Vorraussetzungen können gegeben sein wenn der Besteller nicht der Karteninhaber ist, bei außergewöhnlich hohen Bestellbeträgen oder bei Angabe von abweichenden Liefer- bzw. Rechnungsadressen.

Lieferung
Wir liefern im Inland vorrätige Ware in der Regel innerhalb von 4 Werktagen per DHL (Paketservice der Deutschen Post) an Sie aus. Lieferungen in das europäische Ausland werden mit UPS i.d.R. innerhalb von 4 Werktagen ausgeführt. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir Ihnen schnellstmöglich den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint. Die sich daraus ergebene Nachlieferung erfolgt kostenfrei.

Bestellungen die mit einer Paypal-Transaktion bezahlt werden, müssen von uns an die bei Paypal angegebene Lieferadresse versendet werden. Aus versicherungstechnischen Gründen ist es uns nicht möglich eine abweichende Adresse für den Versand zu verwenden. Falls Sie also eine Bestellung mit einem Paypal-Konto eines Dritten bezahlen möchten und die Adresse nicht übereinstimmt, wenden Sie sich bitte telefonisch an uns.

Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Zebraclub GmbH GF: Diana Borm Rankestr. 5 - 6 10789 Berlin Telefax: +493088913399 Email: support@zebraclub.de. Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit der Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die Firma Zebraclub GmbH, Rankestraße 5-6, 10789 Berlin geschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Die Beweislast kehrt sich für jeden Artikel nach 6 Monaten um. D. h. dass der Kunde in der Pflicht ist den Mangel auf Grund eines Materialfehlers nach zuweisen.

Pflege
Beachten Sie bitte strikt die Waschanleitung, die Sie auf den Etiketten auf der Innenseite der Artikel finden. Schäden durch falsche Reinigung übernehmen wir nicht!

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der ZebraClub GmbH.

Datenspeicherung
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an mit uns verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Daten aus unserer Kundendatei löschen zu lassen.

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